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如何提高网站推广的成交率

2021-05-12 14:24


有不少客户向我们反映,网站既做了SEO优化,也做了竞价推广,虽然访客比较多,但是最终成交量还是非常少,是否是因为流量不够精准,推广人员技术不行。当然流量不够精准是也是其中一个原因,但是今天要说的,不是这些如何优化竞价排名、如何优化关键词及精准度等老生常谈的话题。关于这类优化方法,网上的教程也是非常之多,随便搜一搜都一大堆,讲的也都差不多,大家可以参考一下。本篇文章将从业务人员角度,谈一谈如何提高网站推广的成交率。

成交率

接触过很多企业,很多公司的销售人员总喜欢等客户。比如说,公司网站既做了SEO,也做了竞价推广,我们必然会在网站上挂上相关的客服软件,以及联系方式,让客户能联系到我们。但是实际工作中,销售人员挂上客服工具,就不管了,有人对话,就聊一下,有电话就接一下,整个工作过程中,都处于一种等的状态,等客户主动聊天,等客户主动打电话。当然电销人员除外,他们工作主要就是打电话。

在这种状态下,即时你的成单率非常高,那也是处于非常被动的状态,我们只有变被动为主动,我们的成单率才会涨上去,主动去联系客户,主动去给客户打电话。这边做过一个基本的统计,平均10个访客里可能有2个人会主动联系你,而如果你主动发起对话,则对话人数会达到5个。只有我们业务人员主动发起对话,才是提高成交率的关键。

而主动发起对话,也是有要求的。并不是客户一来网站,就给他各种弹框,各种邀请。这也是很多公司喜欢的一种反向操作,其实这更容易让客户跳出,客户刚点进来网站,什么内容都还没看着就各种弹框对话框,基本上就没有心思再停留在网站上了。我们要为客户考虑,至少让客户在网站停留15秒以上,再去主动邀请,15秒时间,客户已经能够从网站页面获取到他想要的内容,而进一步的沟通咨询就是很有必要了,这个时候我们再邀请客户对话,成功的概率会非常的高。

除了在线客服工具,我们要主动外,电话销售也必须要主动,一般做SEO推广的人手中,一定有大量的相关行业的b2b网站,平时seo人员可能会利用这些b2b网站发布一些软文和外链,但是现在,需要我们业务人员,通过这些B2B网站的供求信息,主动去发掘客户,再配合SEO人员在这些平台做一些推广,效果会非常好的。

总结一下,今天所讲的提高网站推广的成交率的方法,并不是技术上的提升,而是工作态度的提升。将被动变为主动,你的成交率自然也就会上去。

后话

其实很多方法,说出来大家都懂,也都知道,又有多少人去实际实施的,这个方法就是我们之前做过的一个案例,最终在3个月内,使该公司的业绩达到3倍的提升。

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